Des interlocuteurs à votre écoute
Mis à jour le 30/03/2026
Qu’ils soient positifs ou négatifs, tous les témoignages, éloges, questions et réclamations méritent la plus grande attention.
L’hôpital Jean-Verdier les analyse, vous répond et les prend en compte pour améliorer ses pratiques professionnelles. Si vous avez des questions quelles qu’elles soient sur les soins que vous avez reçus ou votre accueil à l’hôpital, adressez-vous à l’équipe soignante, au cadre de santé ou au médecin.
Les représentants des usagers
Bénévoles issus d’une association agréée, les représentants des usagers sont indépendants de l’hôpital et à votre écoute. Ils contribuent à la mise en œuvre de la politique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins en portant la parole des patients, de leurs familles et de leurs proches. Ils siègent notamment au sein de la Commission des Usagers (CDU).
Lieu de dialogue entre les usagers et les professionnels, la CDU contribue à améliorer le fonctionnement de l’hôpital, pour mieux répondre aux besoins des usagers et faire respecter leurs droits.
Vos représentants
- Dalila NOOMANE (titulaire) – dalila.noomane-ext@aphp.fr
- Alain-Marie PRADEL (titulaire) – alain.pradel-ext@aphp.fr
- Edith RINGARD-DEIS (suppléante) – edith.ringard-deiss-ext@aphp.fr
- Bernadette LEGAY (suppléante) – bernadette.legay-ext@aphp.fr